İptal & İade Koşulları
Son Güncelleme: 4 Ekim 2025
BuyKibris.com – İptal, İade ve Üyelik Koşulları
BuyKibris.com kullanıcılarına güvenli, şeffaf ve sorunsuz bir ilan ve mağaza deneyimi sunmayı hedefler.
Bu metin, mevcut sistemimizdeki iptal, iade ve üyelik işlemlerine ilişkin esasları açıklar.
1. Genel Bilgilendirme
BuyKibris.com, kullanıcıların ilan vermesine, mağaza açmasına ve dijital hizmetlerden faydalanmasına imkân sağlayan bir platformdur.
Platform, şu anda herhangi bir doğrudan ürün satışı, tahsilat veya güvenli ödeme işlemi yürütmemektedir.
Dolayısıyla iptal ve iade süreçleri, yalnızca dijital hizmetler (örneğin vitrin veya mağaza paketleri) kapsamında değerlendirilir.
2. İlan ve Mağaza Hizmetlerinde İptal
Henüz aktif edilmemiş ilan veya mağaza paketleri, kullanıcı tarafından iptal edilebilir.
Yayınlanmış, aktif hale getirilmiş veya kullanımı başlamış dijital hizmetler (örneğin vitrin/doping) iptal edilse dahi ücret iadesine tabi değildir.
Bu hizmetler, satın alındığı anda kullanım hakkı tanınan dijital içerik olarak değerlendirilir.
3. Güvenli Ödeme Sistemi (Yakında)
BuyKibris.com ilerleyen dönemde, güvenli ödeme ve teslimat altyapısını devreye alacaktır.
Bu sistemin aktif hale gelmesiyle birlikte, alıcı ve satıcı arasındaki ödeme işlemlerine ilişkin ayrı iptal ve iade şartları yayımlanacaktır.
Mevcut durumda platform, alım-satım sürecine doğrudan taraf değildir ve kullanıcılar arasındaki ticari işlemlerden sorumlu tutulamaz.
4. Üyelik İptali
Kullanıcı, hesabını dilediği zaman “Profil” sayfası üzerinden veya destek birimine yazılı olarak ileterek silebilir.
Üyelik iptali, geçmişte yapılan ödemelerin veya aktif ilanların iadesi anlamına gelmez.
Üyelik silinse dahi, yasal yükümlülükler gereği belirli işlem kayıtları (örneğin fatura, sistem logları) saklanabilir.
5. İade ve Ücret İadesi Bulunmayan Hizmetler
Aşağıdaki dijital hizmetlerde iptal ve iade hakkı bulunmamaktadır:
İlan yayınlama ücretleri
Mağaza açılış veya yenileme ücretleri
Vitrin / doping / öne çıkarma hizmetleri
Reklam ve tanıtım paketleri
Bu hizmetler, anında kullanım hakkı tanınan dijital içerikler kapsamında değerlendirilmektedir.
6. Destek ve İletişim
Her türlü iptal veya işlem desteği talebinizi aşağıdaki kanallar üzerinden bize iletebilirsiniz:
E-posta: [info@buykibris.com]
Tüm başvurular, en geç 3 iş günü içerisinde yanıtlanır.
7. Değişiklik Hakkı
BuyKibris.com, sistemsel veya yasal değişiklikler doğrultusunda bu koşulları dilediği zaman güncelleyebilir.
Güncel versiyon her zaman BuyKibris.com / İptal ve İade Koşulları sayfasında yayımlanır.
BuyKibris.com
“Güvenli ticaret, şeffaf hizmet, kullanıcı memnuniyeti.”