Gizlilik Politikası
GİZLİLİK POLİTİKASI
Son Güncelleme: 07.02.2026
Apexon Ticaret Ltd. Şti. ("Şirket") bünyesinde faaliyet gösteren KBS E-Ticaret markası altında hizmet veren buykibris.com ("BuyKıbrıs" / "Platform"); online ilan ekosistemi, indirim kartı sistemi ve tüm bağlı dijital hizmetlerde kullanıcılarının gizliliğini korumayı taahhüt eder.
İşbu Gizlilik Politikası; Platform üzerinden toplanan, işlenen ve saklanan bilgilerin neler olduğunu, nasıl kullanıldığını, kimlerle paylaşıldığını ve haklarınızı açıklamaktadır. Platformumuzu kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.
1. TANIMLAR
| Terim | Açıklama |
|---|---|
| Platform | buykibris.com web sitesi, mobil uygulamaları ve tüm alt hizmetleri |
| Kullanıcı | Platforma üye olan veya üye olmadan ziyaret eden tüm gerçek ve tüzel kişiler |
| Üye | Platforma bireysel veya kurumsal üyelik kaydı oluşturmuş kişiler |
| Kişisel Veri | Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi |
| Hizmet Sağlayıcı | Şirket adına veri işleyen üçüncü taraf kuruluşlar |
2. TOPLANAN BİLGİLER
2.1. Doğrudan Sizden Aldığımız Bilgiler
- Üyelik bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, cep telefonu numarası, şifre (şifrelenmiş olarak saklanır)
- Kurumsal üyelik ek bilgileri: Ticari unvan, vergi numarası
- İlan bilgileri: İlan başlığı, açıklaması, fiyatı, görselleri, kategori ve konum bilgileri
- Profil bilgileri: Profil fotoğrafı, biyografi, adres bilgileri
- Mesajlaşma: Platform içi mesaj içerikleri
- Ödeme bilgileri: Fatura adresi, ödeme yöntemi tercihi (kart bilgileri doğrudan Şirket tarafından saklanmaz; ödeme kuruluşları aracılığıyla işlenir)
- İndirim kartı bilgileri: Kart başvuru bilgileri, kart numarası, kullanım geçmişi
- Destek talepleri: İletişim formları, şikayet ve geri bildirimler
2.2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
- Cihaz bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü ve sürümü, işletim sistemi, ekran çözünürlüğü, cihaz türü (masaüstü/mobil/tablet)
- Kullanım verileri: Ziyaret edilen sayfalar, tıklanan bağlantılar, arama sorguları, Platform'da geçirilen süre, yönlendiren site (referrer)
- Konum bilgileri: IP tabanlı yaklaşık konum; GPS tabanlı konum yalnızca açık izninizle
- Çerez verileri: Oturum çerezleri, tercih çerezleri, analitik çerezleri (detaylar Bölüm 7'de)
- Log kayıtları: Giriş/çıkış zamanları, hata kayıtları, API çağrı logları
2.3. Üçüncü Taraflardan Aldığımız Bilgiler
- Sosyal medya hesapları ile giriş yapılması halinde (varsa): Ad, e-posta, profil fotoğrafı
- Ödeme kuruluşlarından: Ödeme onay/red durumu
- SMS doğrulama hizmeti sağlayıcısından: Doğrulama durumu
3. BİLGİLERİN KULLANIM AMAÇLARI
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
| Amaç | Açıklama |
|---|---|
| Hizmet Sunumu | Üyelik oluşturma, ilan yayınlama, mağaza yönetimi, sipariş/teklif süreçleri, indirim kartı hizmetleri |
| Kimlik Doğrulama | SMS ve e-posta ile doğrulama, şifre sıfırlama, hesap güvenliği |
| İletişim | Bildirimler, duyurular, destek yanıtları, ilan ile ilgili bilgilendirmeler |
| Kişiselleştirme | Tercihlerinize uygun ilan önerileri, arama sonuçlarının optimize edilmesi |
| Ödeme İşlemleri | Doping, paket, mağaza ve kart ödemelerinin işlenmesi, faturalama |
| Analiz ve İyileştirme | Platform performansının ölçülmesi, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi, hata tespiti |
| Güvenlik | Dolandırıcılık önleme, sahte ilan tespiti, kötüye kullanımın engellenmesi, şüpheli giriş uyarıları |
| Yasal Yükümlülükler | Mevzuat gereği saklama, raporlama, yetkili mercilere bilgi verme |
| Pazarlama | Kampanya, promosyon ve indirim bilgilendirmeleri (yalnızca izin vermeniz halinde) |
4. BİLGİLERİN PAYLAŞIMI
Kişisel bilgileriniz satılmaz. Aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü taraflarla paylaşılmaz:
4.1. Hizmet Sağlayıcılar
- Ödeme kuruluşları: iyzico, PayTR gibi lisanslı ödeme altyapı sağlayıcıları (ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için)
- SMS hizmet sağlayıcısı: Twilio (telefon doğrulama ve bildirimler için)
- E-posta hizmet sağlayıcısı: Şifre sıfırlama, bildirim ve duyuru e-postalarının gönderimi için
- Sunucu/Hosting: Verilerin güvenli ortamda barındırılması için
- Analitik araçları: Google Analytics vb. (anonim kullanım istatistikleri için)
4.2. Anlaşmalı Mağazalar
İndirim kartı hizmetleri kapsamında, anlaşmalı işletmelerle yalnızca indirim uygulanabilmesi için gerekli olan minimum bilgiler (kart numarası, indirim oranı) paylaşılır.
4.3. İlan Bilgilerinin Kamuya Açık Olması
Yayınladığınız ilanlardaki bilgiler (başlık, açıklama, görseller, fiyat, iletişim tercihinize göre telefon numarası) Platform üzerinde herkese açık olarak görüntülenir. İlanda paylaşacağınız bilgileri kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır.
4.4. Yasal Zorunluluklar
Mahkeme kararı, savcılık talebi veya yasal düzenleme gereği yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilebilir.
4.5. Şirket Devri
Şirketin birleşme, devralma veya varlık satışına konu olması halinde, kişisel verileriniz devredilen varlıklar arasında yer alabilir. Bu durumda önceden bilgilendirilirsiniz.
5. VERİ GÜVENLİĞİ
Bilgilerinizin güvenliği için aşağıdaki teknik ve idari önlemler uygulanmaktadır:
| Önlem | Detay |
|---|---|
| Şifreleme | Tüm veri iletimi SSL/TLS (256-bit) ile şifrelenir |
| Şifre Koruması | Kullanıcı şifreleri Argon2/bcrypt ile tek yönlü hash'lenerek saklanır; şifreler hiçbir zaman düz metin olarak tutulmaz |
| İki Aşamalı Doğrulama | Kayıt sırasında SMS ile telefon doğrulama, şifre sıfırlamada e-posta ile kod doğrulama |
| Erişim Kontrolü | Veritabanı ve sunucu erişimi yetki matrisine göre sınırlandırılmıştır |
| Düzenli Güncelleme | Sunucu yazılımları ve güvenlik yamaları düzenli olarak güncellenir |
| Log İzleme | Şüpheli erişimler ve anormal aktiviteler gerçek zamanlı izlenir |
Her ne kadar kapsamlı güvenlik önlemleri uygulasak da, internet üzerinden hiçbir veri iletiminin veya elektronik depolamanın %100 güvenli olmadığını belirtmek isteriz.
6. VERİ SAKLAMA SÜRELERİ
- Aktif üyelik süresince: Hesap bilgileri, profil bilgileri, iletişim bilgileri
- Üyelik sonlandırıldıktan sonra: Yasal saklama süreleri boyunca (mevzuata göre değişkenlik gösterir)
- İlan verileri: İlan aktifken ve kaldırıldıktan sonra makul bir süre (istatistiksel amaçlarla anonimleştirilerek)
- Finansal kayıtlar: Mali mevzuat gereği en az 5 yıl
- İşlem logları: En az 2 yıl
- Pazarlama izinleri: İzin geri çekilene kadar
Saklama süresi dolan veriler, periyodik olarak silinir veya geri dönüşümsüz şekilde anonimleştirilir.
7. ÇEREZLER VE İZLEME TEKNOLOJİLERİ
7.1. Çerez Nedir?
Çerezler, web sitelerinin tarayıcınıza gönderdiği küçük metin dosyalarıdır. Sizi tanımak, tercihlerinizi hatırlamak ve site kullanımını analiz etmek amacıyla kullanılır.
7.2. Kullandığımız Çerez Türleri
| Çerez Türü | Amaç | Süre |
|---|---|---|
| Zorunlu | Oturum yönetimi, güvenlik, sepet bilgisi | Oturum süresi |
| İşlevsel | Dil tercihi, bölge, son aramalar | 1 yıl |
| Analitik | Sayfa görüntüleme, ziyaretçi sayısı, performans ölçümü | 2 yıl |
| Reklam/Hedefleme | İlgi alanına göre ilan ve reklam gösterimi | 6 ay |
7.3. Çerez Yönetimi
Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri kabul etmeyi, reddetmeyi veya silmeyi tercih edebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması Platform'un bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
8. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILAR
Platform, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir (anlaşmalı mağazalar, ödeme sayfaları, sosyal medya vb.). Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından BuyKıbrıs sorumlu değildir. Bu siteleri ziyaret ettiğinizde kendi gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
9. ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİ
Platform, 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. Bilerek 18 yaşın altındaki bireylerden kişisel veri toplamayız. Ebeveyn veya vasiler, çocuklarının bilgi paylaştığını fark ederlerse bizimle iletişime geçebilir; ilgili veriler derhal silinecektir.
10. ULUSLARARASI VERİ TRANSFERİ
Hizmet kalitesini artırmak amacıyla bazı verileriniz yurt dışında bulunan sunucularda (bulut altyapı, CDN, analitik hizmetleri) işlenebilir. Bu transferlerde:
- Uluslararası standartlara uygun veri koruma sözleşmeleri imzalanır,
- Veriler aktarım sırasında şifrelenir,
- Yalnızca hizmetin gerektirdiği minimum veri aktarılır.
11. HAKLARINIZ
Gizlilik haklarınız kapsamında:
- Erişim hakkı: Hakkınızda hangi verilerin tutulduğunu öğrenebilirsiniz.
- Düzeltme hakkı: Yanlış veya eksik bilgilerinizin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
- Silme hakkı: Belirli koşullar altında verilerinizin silinmesini isteyebilirsiniz.
- İtiraz hakkı: Verilerinizin belirli amaçlarla işlenmesine itiraz edebilirsiniz.
- Taşınabilirlik hakkı: Verilerinizin yapılandırılmış formatta size iletilmesini talep edebilirsiniz.
- Pazarlama iletişiminden çıkma: Promosyon e-postalarının altındaki "abonelikten çık" bağlantısını kullanarak veya hesap ayarlarınızdan bildirim tercihlerinizi güncelleyerek pazarlama iletişimlerinden çıkabilirsiniz.
- Hesap silme: Hesabınızın kalıcı olarak silinmesini talep edebilirsiniz. Yasal saklama yükümlülüklerine tabi veriler hariç tüm bilgileriniz silinecektir.
12. İLETİŞİM
Gizlilik politikamız hakkında soru, talep veya şikayetleriniz için:
| Şirket | Apexon Ticaret Ltd. Şti. |
| Platform | buykibris.com |
| E-posta | info@buykibris.com |
| Telefon | 0533 861 04 11 |
Başvurularınız en geç 30 (otuz) gün içinde yanıtlanacaktır.
13. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ
İşbu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya hizmetlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda zaman zaman revize edilebilir. Değişiklikler bu sayfada yayınlanacak ve önemli değişiklikler için üyelerimize bildirim gönderilecektir. Politikanın en güncel halini her zaman buykibris.com üzerinden inceleyebilirsiniz.
Apexon Ticaret Ltd. Şti. | KBS E-Ticaret | buykibris.com
info@buykibris.com | 0533 861 04 11